Hirsinger

商品について

Q賞味期限はどれぐらいですか？

Aボンボンショコラは２週間、タブレットは3ヶ月となります。

Q保存方法はどうしたらいいですか？

A高温多湿を避け、15～18度の冷暗所にて保管をお願いします。

配送について

Q配送業者はどこですか

Aヤマト運輸でのお取扱いとなります。時間帯のご希望あればご注文の際に、備考欄にその旨ご記載ください。

Qクール便の取り扱いについて

A5月～10月の夏季期間中はクール便でのお取扱となります。11月～4月の冬季期間でクール便をご希望の際はその旨ご記載ください（※別途料金が発生いたします）

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品の性質上、返品はお受けかねます。ご注文の際はご留意ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。